Devolução- und Reembolso-Politik

Temos uma politica devolução de 14 dias. Es ist von Bedeutung, dass Sie am 14. Tag nach der Annahme des Artikels eine Rückgabe beantragt haben.

Um Ihnen eine Lieferung zu ermöglichen, befindet sich der Artikel genau in dem Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben: Nicht verwendet, mit Etiketten und im Original verpackt. Sie müssen auch auf die Annahme oder den Kaufverzicht achten.

Um eine Anfrage zu stellen, wenden Sie sich bitte an seramore.store@gmail.com .

Wenn Sie sich für Aceita entscheiden, senden Sie uns ein Etikett für die Zubereitung mit, das als Anweisungen für die Zubereitung und zum Verpacken dient. Wir bitten Sie darum, vorab keine Rücknahmeanfrage zu stellen.

Nehmen Sie Kontakt mit seramore.store@gmail.com auf, um weitere Informationen zu erhalten.


1. Danos e problemas

Überprüfen Sie den Sachverständigen, bevor Sie ihn erhalten, und setzen Sie sich sofort mit dem Artikel in Verbindung, der fehlerhaft ist. Dann haben Sie ihn zurückgewiesen oder den fehlerhaften Artikel erhalten, damit Sie das Problem gelöst und korrigiert haben.


2. Exceções/Itens sem devolução

Leider können wir die Artikel nicht im Rahmen der Aktion oder des Geschenkgutscheins weitergeben.


3. Trocas

Um Ihnen die Garantie zu geben, die Sie benötigen, bis Sie den Artikel übergeben haben, müssen Sie erst nach der Lieferung für das Acet den Kauf des neuen Artikels abschließen.


4. Reflexionszeitraum von 14 Tagen in der Europäischen Union

Unabhängig vom Posteingang wurde das Unternehmen per E-Mail an die Europäische Union geschickt, Sie müssen es sofort stornieren oder die Zahlung innerhalb von 14 Tagen veranlassen, was aus Gründen und scheinbar gerechtfertigt ist. Wie bereits erwähnt, befindet sich der Artikel genau in dem Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben, nicht verwendet, mit Etiketten und im Original verpackt. Sie müssen auch auf die Annahme oder den Kaufverzicht achten.


5. Reembolsos

Benachrichtigen Sie uns darüber, dass wir die Lieferung erhalten und die Inspektion erhalten haben, und informieren Sie uns darüber, ob Sie die Genehmigung erhalten oder nicht. Wir bestätigen Ihnen, dass Sie nach Ablauf von 10 Tagen automatisch eine Rückerstattung erhalten, sobald die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist. Bitte beachten Sie, dass Sie sich Zeit nehmen müssen, damit Ihre Bank oder Ihr Unternehmen den Kredit-Kredit-Einzahlungs- und Rückzahlungsvorgang abwickeln kann.
Vor mehr als 15 Tagen müssen Sie nach der Genehmigung der Weitergabe Kontakt mit seramore.store@gmail.com aufnehmen.